POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — WIBLO

Dernière mise à jour : 24 janvier 2026

Wiblo s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et aux lois applicables en France.

Ce document explique :

• Quelles données nous collectons
• Pourquoi et comment nous les utilisons
• Avec qui nous les partageons
• Vos droits et comment les exercer
• Nos mesures de sécurité
• La gestion des cookies

Contact : hello.wiblo@gmail.com

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable du traitement : SAS Hapy
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Contact données personnelles : hello.wiblo@gmail.com

Wiblo traite les données en tant que :

• Responsable du traitement pour ses propres besoins opérationnels
• Sous-traitant pour certaines données spécifiques (ex : avis transmis aux Créateurs)

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2.1 — DONNÉES D'IDENTIFICATION (obligatoires)

Collectées lors de l'inscription et de la création de compte :

2.2 — DONNÉES DE PAIEMENT (gérées par tiers)

IMPORTANT : Wiblo ne stocke JAMAIS les informations bancaires. Elles sont traitées exclusivement par Apple (App Store), Google (Play Billing) et Paddle (paiements web).

2.3 — DONNÉES D'UTILISATION & ACTIVITÉ

2.4 — DONNÉES TECHNIQUES

2.5 — DONNÉES OPTIONNELLES / SENSIBLES

PAS DE DONNÉES SENSIBLES : Wiblo ne collecte ni données de santé, religion, orientation sexuelle, opinions politiques, etc.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données UNIQUEMENT pour :

3.1 — FINALITÉS PRINCIPALES (nécessaires au contrat)

1. Fourniture du service Wiblo :

• Création et gestion de votre compte
• Attribution Points/Niveaux selon vos actions
• Publication de Projets (Créateurs)
• Gestion des Tests et Avis (Testeurs)
• Traitement des paiements via IAP

2. Gestion des Récompenses :

• Vérification éligibilité (niveau, qualité avis, géoloc)
• Livraison des Récompenses (partenaires)
• Suivi des livraisons et réclamations

3. Sécurité & intégrité :

• Détection fraude (multi-comptes, bots)
• Protection contre abus (monitoring IP, patterns)
• Sauvegarde des données critiques

3.2 — FINALITÉS SECONDAIRES (intérêt légitime)

1. Amélioration de la Plateforme :

• Analyse anonymisée des tendances
• Statistiques internes (taux de conversion Testeur→Créateur)
• Optimisation UX/UI (analytics)

2. Support client :

• Réponse à vos tickets et réclamations
• Historique de vos interactions avec le support

3. Conformité légale :

• Obligations fiscales (factures)
• Réponse aux autorités (ordres judiciaires)

3.3 — FINALITÉS MARKETING (consentement)

• Newsletter (nouveaux Projets, Récompenses, événements)
• Promotions spéciales (codes promo partenaires)
• OPT-IN OBLIGATOIRE : Vous pouvez vous désabonner à tout moment

4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

5.1 — DESTINATAIRES INTERNES

• Équipe Wiblo (support, modération, développement)
• Accès restreint selon rôle (principe "need to know")

5.2 — SOUS-TRAITANTS / PARTENAIRES TECHNIQUES

TOUS LES SOUS-TRAITANTS SIGNENT UN DPA (DATA PROCESSING AGREEMENT) RGPD.

5.3 — PARTAGE AVEC CRÉATEURS

• Avis publics : Vos Avis publiés sont visibles par le Créateur du Projet et la communauté
• Pas d'identifiants sensibles : Le Créateur ne voit pas votre email, téléphone, IP, etc.
• Statistiques agrégées : Le Créateur voit des stats anonymisées (ex : "50 Testeurs français, note moyenne 4.2")

WIBLO NE VEND JAMAIS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS.

6. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES

6.1 — LOCALISATION DONNÉES

• Serveurs principaux : Europe (AWS Frankfurt, Firebase EU)
• Analytics : Google Analytics EU (pas USA sauf anonymisation)
• Paiements : Apple/Google (conformes RGPD)

6.2 — TRANSFERTS HORS UE

7. DURÉE DE CONSERVATION

APRÈS SUPPRESSION DE COMPTE : Toutes les données personnelles sont supprimées sous 30 jours, sauf obligations légales ou backups de sécurité (anonymisés).

8. VOS DROITS RGPD

Vous disposez des droits suivants (Articles 15 à 22 RGPD) :

DÉLAI DE RÉPONSE : 30 jours maximum après réception de votre demande.

9. COOKIES & TECHNOLOGIES DE SUIVI

9.1 — QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre application ou site web. Il permet de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience.

9.2 — COOKIES UTILISÉS

9.3 — GESTION DES COOKIES

Vous pouvez refuser les cookies non-essentiels :

• Dans les paramètres de l'application Wiblo
• Via votre navigateur (si utilisation web app)
• Via les paramètres de votre appareil mobile (iOS/Android)

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

10.1 — MESURES TECHNIQUES

• ✅ Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• ✅ Mots de passe hachés avec bcrypt (jamais stockés en clair)
• ✅ Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
• ✅ Chiffrement des données sensibles en base de données
• ✅ Backups chiffrés et réguliers
• ✅ Protection contre les attaques DDoS

10.2 — MESURES ORGANISATIONNELLES

• ✅ Accès restreint aux données (équipe limitée, principe "need to know")
• ✅ Formation RGPD obligatoire pour tous les employés
• ✅ Audits de sécurité réguliers (internes et externes)
• ✅ Surveillance continue anti-fraude (logs, patterns)
• ✅ Procédures de réponse aux incidents de sécurité
• ✅ Contrats DPA avec tous les sous-traitants

10.3 — EN CAS DE FUITE DE DONNÉES

• Notifier la CNIL sous 72 heures (RGPD Article 33)
• Vous informer directement par email si risque élevé (RGPD Article 34)
• Prendre toutes mesures correctives nécessaires
• Publier un rapport de transparence

11. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

11.1 — NOTIFICATION DES CHANGEMENTS

En cas de changement IMPORTANT :

• Notification par email 7 jours avant l'entrée en vigueur
• Notification in-app (pop-up au lancement)
• Nouvelle version publiée avec date de mise à jour visible
• Acceptation requise pour continuer à utiliser Wiblo

11.2 — CHANGEMENTS MINEURS

• Mise à jour de la date "Dernière mise à jour"
• Publication sans notification préalable

11.3 — HISTORIQUE DES VERSIONS

Les versions précédentes sont archivées et disponibles sur demande par email à hello.wiblo@gmail.com.

12. CONTACT & RÉCLAMATIONS

12.1 — QUESTIONS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

• 📧 Email : hello.wiblo@gmail.com
• 📍 Adresse postale : SAS Hapy - 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France

Objet du mail : [RGPD] suivi de votre demande (ex : [RGPD] Demande d'accès)

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours calendaires.

12.2 — RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

• 🔗 cnil.fr/fr/plaintes
• 📧 plaintes@cnil.fr
• 📍 CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

13. CONFORMITÉ

Cette Politique de Confidentialité est conforme à :

• ✅ Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679)
• ✅ Loi Informatique et Libertés (France, modifiée en 2018)
• ✅ Apple App Store Review Guidelines (Section 5.1.1)
• ✅ Google Play Store Data Safety Requirements
• ✅ Directive ePrivacy (cookies et communications électroniques)

Wiblo — Votre vie privée est notre priorité.
Dernière mise à jour : 24 janvier 2026